Preguntas Frecuentes
Puedes comunicarte vía WhatsApp al +56 9 9092 9792 de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 19:00 horas.
Para poder obtener tu seguro obligatorio, debes tener a tu disposición: todos los datos que figuran en el padrón del vehículo (marca, modelo, año, n° de motor, nombre y RUT del propietario), un medio de pago electrónico (Cuenta RUT, tarjeta de crédito o débito), y un correo electrónico válido donde recibirás tu póliza en formato PDF.
El SOAP es nominativo al vehículo. Independiente del nombre que figure, puedes obtenerlo con los datos del propietario anterior. Si la transferencia ya está realizada, contacta al callcenter de la compañía para solicitar el cambio de propietario.
Debido a alta demanda puede haber demoras. Si en 30 minutos no llega a tu correo, comunícate vía WhatsApp al +56 9 9092 9792.
Contacta al callcenter de la compañía para solicitar los cambios. Números: BCI Seguros 600 200 1010, HDI Seguros 600 600 6010, Seguros SURA (+56) 2 2396 1190, Mapfre 600 700 4000, Consorcio 600 221 6000.
Ingresa los datos en la Asociación de Aseguradores de Chile. El sistema se actualiza cada 24 horas.
Contacta vía WhatsApp al +56 9 9092 9792. Si la póliza fue intermediada por nosotros te daremos los pasos para anular. Si fue comprada en otro canal, debes hacer el reclamo en ese canal.
Sí, necesitarás un SOAP vigente para regularizar. Fíjate que la vigencia sea inmediata y con vencimiento al año próximo. No necesitas comprar seguros de periodos anteriores.